Наша компания заботится о Клиентах и постоянно работает в направлении обеспечения большего комфорта для Вас. Мы стараемся максимально минимизировать случаи обращения в службу поддержки, но если все-таки возникает такая необходимость, чтобы выбранный Вами способ связи был максимально удобен и быстр. Кроме указанных ниже способов обращения стоит отдельно остановиться на системе тикетов, доступной каждому нашему Клиенту через личный кабинет. Система тикетов - один из немногих способов, где хранится вся история обращений Клиента в службу поддержки и ответов на них. Хранение и дальнейшая систематизация данной информации позволяет в значительной мере понять требования и пожелания Клиентов, оптимизируя различные аспекты нашей совместной работы в будущем.

Кроме системы тикетов Вы можете прибегнуть к более стандартным способам обращения - телефон, электронная почта, Skype. Наличие последнего надеемся по достоинству оценят жители регионов (да и не только) с учетом платности исходящих вызовов, осуществляемых через местную телефонную сеть.

Стоит однако отметить, что подавляющее большинство обращений технического характера невозможно решить исключительно по телефону в силу специфичности вопросов, необходимости предварительной обработки различной служебной информации (логов) и т.п., поэтому просим не рассматривать просьбу оператора связаться с нами альтернативным способом, как что-то нестандартное - это обычная ситуация.